参考答案

参考答案1-1

培训是以培训师为主导，通过宣导理念、训练技能、解决问题、改变个人行为，进而提升组织绩效的活动。

参考答案1-2

关爱学员、回报社会、自我约束、严格要求、精彩设计、完美表达、博采众长、独具风格，这些我们把它归纳出来，叫做职业培训师应该具备的四个方面的素质，总括称作师德、师威、师艺、师风。